¿Qué métodos de pago aceptan?
Gracias por tu interés en nuestros servicios. Te informamos que los métodos de pago que aceptamos son aquellos autorizados por Webpay, lo que incluye:
- Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
- Tarjetas de débito (Redcompra)
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma Webpay, garantizando protección y confianza en cada transacción.
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia durante el proceso de pago, no dudes en contactarnos.
¿Cuál es su política de devoluciones?
En PASEDIRECTO, nos comprometemos a ofrecer una experiencia transparente y justa para todos nuestros clientes. Por eso, te compartimos nuestras condiciones de devolución:
Plazo de Solicitud
- Puedes solicitar la devolución del dinero dentro de las 48 horas posteriores a la compra.
- Pasado este plazo, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Gastos Administrativos
- Toda devolución estará sujeta a un descuento por gastos administrativos, cuyo monto varía según el producto o evento adquirido.
- Este cargo cubre costos de procesamiento, gestión de entradas y comisiones de plataformas externas.
Productos No Reembolsables
- No se aceptan devoluciones en productos digitales descargables, entradas ya utilizadas o eventos que hayan comenzado.
- En caso de cancelación del evento por parte del organizador, se aplicará una devolución completa sin cargo administrativo.
¿Cómo solicitar la devolución?
Envía un correo a soporte@pasedirecto.cl o contáctanos vía WhatsApp con:
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Nuestro equipo revisará tu caso y te responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles.